Simobil je 2.9.2015 na svoji spletni strani objavil obvestilo o spremembi Splošnih pogojev za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike ter Splošnih pogojev za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe in podjetnike, ki stopijo v veljavo 3.10.2015. Torej enostranske spremembe bodo deležni čisto vsi uporabniki storitev Simobila.
Na podlagi 129. Člena ZEKom-1 imajo tako vsi, ki se jih ta sprememba dotika (torej vsi Simobilovi uproabniki) pravico do uveljavitve sprememb (t.j. 3.10.2015) brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni, odstopijo od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Navedeno ne vpliva na in ne posega v zapadle in neplačane obveznosti teh naročnikov ter v obveznosti izpolnitve pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov. Naročnik, ki je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave izbira, ali bo Simobilu povrnil znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejete terminalske opreme in prejeto terminalsko opremo obdržal, ali pa bo vrnil terminalsko opremo v stanju, v kakršnem mu je bila izročena, in plačal uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, Simobil pa mu bo vrnil kupnino.