Spletni trgovec leta 2017 oz. najboljša spletna trgovina v letu 2017 v kategoriji Champion je gizzmo.si, v kategoriji Challenger pa mrpet.si. Spletni trgovec leta je največje regijsko ecommerce tekmovanje, ki poteka enkrat letno v Sloveniji in na Hrvaškem.
Letos so v Sloveniji na tekmovanju Spletni trgovec leta 2017 so sodelovale 103 spletne trgovine, k izboru zmagovalcev v 21 tekmovalnih kategorijah pa je prispevalo 35.316 spletnih kupcev. Eden ključnih ciljev tekmovanje je spodbujanje zaupanja potrošnikov v spletno nakupovanje, saj v Sloveniji spletno nakupovanje še vedno uporablja le majhen delež.
Kako je potekalo ocenjevanje?
Vse trgovine, ki so izpolnile pogoj za tekmovanje, t.j. zbranih vsaj 50 ocen kupcev, so bile ocenjene z vidika 2 ključnih področij. 300 točk je bilo možno zbrati z oceno tehnične skladnosti spletne trgovine, ki se preverja glede na evropske smernice varnega spletnega nakupovanja. 400 točk je bilo možno zbrati z oceno zadovoljstva uporabnikov, ki je sestavljena iz zadovoljstva kupcev in uporabniške izkušnje. Tekmovalci z največ zbranimi točkami so bili uvrščeni med finaliste.
3 finaliste iz vsake tekmovalne kategorije je nato ocenila tudi 20-članska strokovna komisija, ki je ocenjevala ključna področja spletne trgovine ter vsem finalistom dodelila dodatne točke. Max 300 točk je bilo možno pridobiti z vidika najboljših ecommerce smernic in praks. Te točke pa so nato prišteli preostalim in dobili zmagovalca.
Glavno nagrado za večje spletne trgovce, Web Champion Award, je prejela spletna trgovina z najvišjo skupno oceno in prihodki nad 1 milijon € v zadnjem letu, to je bila trgovina gizzmo.si. Glavno nagrado za manjše spletne trgovce, Web Challenger Award, je prejela spletna trgovina z najvišjo skupno oceno in prihodki pod 1 milijon € v zadnjem letu, to pa je bila mrpet.si.
Zmagovalci po številu glasov potrošnikov
1st People’s Choice Award: polna-kahlica.si
2nd People’s Choice Award: natis-shop.com
3rd People’s Choice Award: perunika.org
Zmagovalci po posameznih kategorijah
Category Award, Automoto: silux.si
Category Award, Clothing & Accessories: bibloo.si
Category Award, Erotic products: svetuzitka.com
Category Award, Food & Beverage: vitalabo.si
Category Award, Footwear: alpinashop.si
Category Award, Health & Beauty: spleticna.si
Category Award, Home & Garden: emundia.si
Category Award, IT, Consumer Electronics & Music: anni.si
Category Award, Kids & Family: funky.si
Category Award, Pets: mrpet.si
Category Award, School & Office: printink.si
Category Award, Services & Group purchases: 1nadan.si
Category Award, Sports & Hobbies: rossisport.si
Category Award, Telco & Mobile: gizzmo.si
Category Award, Web Shopping Mall: bigbang.si