Hopin Taxi je od danes, 17.8.2016 na voljo tudi v Ljubljani. Po tem, ko so Hopin Taxi leta 2012 lansirali na Slovaškem, so se začeli širiti. Tako so sedaj na voljo v Kijevu, Pragi, Ostravi, Žilini, Košicah ter v Ljubljani. Mobilno aplikacijo, ki je ključni del Hopin Taxi sistema si je namestilo več kot 200.000 uporabnikov, za Hopin Taxi pa vozi skoraj 1100 taksistov.
Uber?
Še preden kdo pomisli na Uber. 🙂 Ne, Hopin Taxi ni Uber in to iz precej preprostega razloga. Medtem ko pri Uberju lahko vozi vsak, za Hopin Taxi lahko vozijo le profesionalni taksisti z veljavno licenco. Na tak način se zagotavlja višja stopnja varnosti, hkrati pa poklicni taksisti praviloma precej bolje poznajo mesto.
Kako vse skupaj deluje?
Uporabnik si najprej namesti Hopin Taxi aplikacijo. Ta je na voljo za Android, iOS, Microsoft Windows Phone ter BlackBerry. V prvem mesecu vsi uporabniki prejmejo 5€ brezplačnega kredita, ki ga lahko porabijo v 45 dneh.
Aplikacija uporabnika poprosi za vklop GPS-a, če tega še ni vklopil, deluje pa tudi brez tega, a je v tem primeru potrebno ročno nastaviti lokacijo odhoda. Na zemljevidu so prikazani taksiji, ki so trenutno prosti, ter čas, ki ga potrebuje najbližji prosti taksist, da pride do lokacije uporabnika.
Za izbiro začetne lokacije uporabnik klikne na ikono, ki se prikaže ob njegovi trenutni lokaciji. S premikom po zemljevidu ali vpisom naslova je možno lokacijo spremeniti. Ko je lokacija izbrana, se jo potrdi s klikom na »Potrdite lokacijo«. Nato je potrebno izbrati še Cilj. tudi tega se lahko izbere s klikom na zemljevid ali vpisom naslova. Za zaključek ciljne lokacije je zopet potrebno klikniti »Potrdite lokacijo«.
Uporabniku se prikaže predvidena cena, nato le izbere način plačila in nadaljuje s klikom na »poslati naročilo«.
Kaj pa če želim izbrati točno določen taxi?
Aplikacija omogoča filtriranje in sicer na vrsto vozila, jezike, ki jih voznik govori, spol voznika ter druge lastnosti (hišni ljubljenčki, nekadilci, otroški sedež 3+, invalidski voziček). Za naročilo točno določenega taxi vozila pa je potrebno najprej na zemljevidu ali seznamu vozil klikniti na ikono vozila ter nato »Nadaljujte z naročilom«. Postopek je nato enak kot zgoraj.
Cena
Hopin Taxi Ljubljana zagotavlja, da cena taxija naročenega z aplikacijo Hopin Taxi ne bo presegala 0.89€ na kilometer. Startnina je 1€, minuta čakanja pa je 0.29€. Kot so pojasnili pri Hopin Taxi v primeru, da plačilo na koncu znaša več kot je bilo predvideno v okvirnem izračunu lahko uporabnik to prijavi in mu bodo preplačilo vrnili.
Kako vse skupaj izgleda s strani taksista?
Taksist ima v svojem vozilu dodatno napravo s katero prek vmesnika sprejema naročila. V začetnem obdobju bo pristop in uporaba Hopin Taxi sistema za taksiste brezplačna. Konec leta pa bodo začeli zaračunavati 7% od posamezne transakcije. Kot so pojasnili pri Hopin Taxi se zavedajo, da imajo trenutno premajhno število taksijev: »Da bi bila storitev res brezhibna, smo v Ljubljani primarno želeli zagotoviti dovolj taksistov, vendar je zaradi odpora največjih dispečerjev večina ljubljanskih taksistov do sodelovanja zadržanih.« Za taksiste, ki se jim pridružijo so pripravili tudi finančne spodbude in sistem nagrajevanja za tiste, ki bodo sprejemali več naročil.