Xiaomi je pri telefonih Xiaomi 12 Pro in Xiaomi 12 podal nekaj zavez, ki zagotavljajo, da bosta telefona tudi po nekaj letih še vedno imela aktualni operacijski sistem. Tako Xiaomi 12 Pro kot Xiaomi 12 izvirno prihajata z operacijskim sistemom Android 12 in MIUI 13 preobleko.
Tri Android nadgradnje in 4 leta varnostnih popravkov
Xiaomi 12 Pro in Xiaomi 12, ki ju poganja Snapdragon 8 Gen 1, bosta dobila tri nadgradnje operacijskega sistema Android. To pomeni Android 13, ki bo izdan letos ter Android 14 in Android 15. Prav tako pa bo Xiaomi 4 leta zagotavljal varnostne popravke. Xiaomi 12X, ki ga poganja Snapdragon 870 teh zagotovil s strani Xiaomija ni dobil. To sicer ne pomeni, da nadgradenj ne bo, a jih bo skoraj zagotovo nekoliko manj.
Mednarodna garancija in brezplačno popravilo zaslona
Xiaomi tukaj ni končal, saj je celotni Xiaomi 12 seriji zagotovil mednarodno garancijo na več kot 50 trgih. To pomeni, da npr. telefon lahko kupimo v Nemčiji in servis uveljavljamo v Sloveniji. Za Evropsko unijo že tako ali tako velja 2-letna garancija, a Xiaomi jo je zagotovil tudi na trgih kjer to ni zakonsko zahtevano. Prav tako bodo kupci telefonov Xiaomi 12 Pro, Xiaomi 12 in Xiaomi 12X prvih 6 mesecev po nakupu upravičeni do ene menjave zaslona.