Kako povezati mobilno Urbano na telefonu in BicikeLJ, če imaš z BicikeLJ računom že povezano klasično (plastično) Urbano? To je vprašanje, ki si ga postavlja marsikdo, ki je začel uporabljati prenovljeno različico mobilne Urbane, ki je bila predstavljena marca in je kot eno od novosti prinašala tudi možnost uporabe BicikLJa.
Uporabniki, ki imajo Android telefon z NFC-jem lahko torej za uporabo sistema BicikeLJ uporabljajo mobilno (virtualno) Urbano, a najprej jo je potrebno povezati. Žal pa klasična (plastična) Urbana in mobilna (virtualna) Urbana ne moreta sobivati, kar pomeni, da je za uporabo mobilne klasično potrebno odpariti.
Navodila
Obstoječ uporabnik sistema BicikeLJ, ki bi rad uporabljal mobilno (virtualno) Urbano mora poslati mail na info@bicikelj.si s številko uporabnika, nato pa mu Europlakat pošlje sporočilo z nadaljnjimi navodili.
V elektronski pošti zapišejo novo 12-mestno aktivacijsko kodo, s katero se poveže mobilno Urbano z obstoječo naročnino. Ostale kode ostajajo nespremenjene.
Za aktivacijo mobilne Urbane pa je potrebno narediti sledeče:
1. Približajte vaš telefon k terminalu BicikeLJ
2. Vpišite številko uporabnika
3. Vpišite 12-mestno aktivacijsko kodo
4. Vpišite PIN kodo