Telekom Slovenije je s 1.6.2021 vsem svojim uporabnikom ponastavil vrstni red TV programov, čeprav so na začetku trdili, da bodo uporabniki, ki so si sami uredili vrstni red programov, tega tudi ohranili. Uporabnikom pa hkrati ni bila dana možnost, da bi na kakršenkoli način ohranili prejšnji vrstni red.
Vrstni red TV programov je Telekom Slovenije ponastavil vsem
Telekom Slovenije je s 24.5.2021 izvedel združevanje SD in HD programov, ter tako zagotovo izboljšal uporabniško izkušnjo. Uporabniki z dovolj pasovne širine, to so vsi na optični povezavi ali na xDSL z vsaj 6 Mbps, imajo zdaj prikazan zgolj HD program. To je sprememba, ki so jo ostali veliki operaterji v Sloveniji izvedli že v preteklosti. Telekom tako uporabnikom zdaj samodejno ponuja najboljšo možno ločljivost določenega TV programa.
Združevanje SD in HD programov so izvedli, a je bila hkrati napovedana tudi sprememba vrstnega reda nekaterih programov na začetku seznama programov. Ta sprememba je bila sprva napovedana zgolj za uporabnike, ki si vrstnega reda programov niso prilagodili po svoje. Vsem ostalim pa bi se npr. program POP TV iz 4. mesta preselil na 11. in Kanal A iz 8 na 12. mesto. Izvedenih pa bi bilo še 7 drugih sprememb. Na koncu pa se je zgodilo to, da so s 1.6.2021 spremembo izvedli prav vsem uporabnikom njihove televizije.
Primerjava starih in novih programskih mest programov
| Ime programa | Novo programsko mesto | Staro mesto |
|---|---|---|
| TV SLO 1 | 1 | 1 |
| TV SLO 2 | 2 | 2 |
| Planet | 3 | 3 |
| Planet Plus | 4 | 21 |
| Planet 2 | 5 | 22 |
| HBO | 6 | |
| Nova 24 TV | 7 | 17 |
| Nova 24 TV 2 | 8 | 18 |
| TV 3 | 9 | 7 |
| DKino | 10 | |
| POP TV | 11 | 4 |
| Kanal A | 12 | 8 |
| Gold TV | 24 | 19 |
| Golica TV | 25 | 16 |
Zaradi zagotavljanja ustrezne učinkovitosti sistema
Če je bila prej opisana sprememba ustrezno napovedana, pa včerajšnja sprememba, ki se dotika prav vseh uporabnikov televizije Telekoma Slovenije, ni bila. Obvestilo, da bo prišlo do ponastavitve programske sheme pri vseh uporabnikih so namreč objavili včeraj. Uporabnikom tako ni bila omogočena možnost izvoza programske sheme, ki so si jo prilagodili ali kakršnakoli oblika shranjevanja. Iz Telekoma Slovenije so za Uporabno stan dodatno pojasnili razloge, zakaj so izvedli ponastavitev vsem uporabnikom.
Žal se je naknadno izkazalo, da je zaradi zagotavljanja ustrezne učinkovitosti sistema potrebna ponastavitev TV-programov vsem naročnikom televizije, torej tudi tistim, ki so si programsko shemo že prilagodili, kar smo izvedli v torek popoldan in v noči na sredo. Za to se uporabnikom iskreno opravičujemo.
Uporabniki lahko seznam programov ponovno uredijo
S ponastavitvijo in nemožnostjo izvoza ter uvoza programske liste je Telekom Slovenije uporabnikom, ki so si programska mesta na televiziji uredili po svoje, naredil precej dela in povzročil nemalo slabe volje. Vse programe bodo ti uporabniki, če jih bodo želeli imeti nastavljene tako kot prej, morali nastaviti znova.
Uporabniki komunikatorjev NEO Smartbox lahko to naredijo prek portala neo.io, navodila je moč najti TUKAJ. Uporabniki komunikatorejv BOX in BOX S, pa lahko to storijo prek portala Moj Telekom. Navodila pa so na voljo TUKAJ.