Telekom Slovenije je nadgradil svojo digitalno uporabniško izkušnjo z uvedbo možnosti prijave v spletne in mobilne storitve prek nacionalnega sistema SI-PASS. Gre za pomemben korak v smeri enotnega, varnega in bolj vključujočega dostopa do digitalnih platform Moj Telekom, multimedijske storitve NEO in spletne trgovine Telekoma Slovenije. Nova rešitev uporabnikom omogoča, da se v storitve prijavijo z uporabo obstoječih elektronskih identitet, kot sta mobilna identiteta smsPASS ali biometrična osebna izkaznica. Na tak način pa se bistveno poenostavi postopek identifikacije, poveča varnost ter zmanjša potreba po dodatnih geslih in uporabniških računih.
Kaj je SI-PASS in zakaj njegova uvedba pomeni korak naprej?
SI-PASS je enotna rešitev za elektronsko identifikacijo in podpisovanje, ki jo razvija Ministrstvo za digitalno preobrazbo. Uporablja se pri dostopu do številnih državnih in javnih storitev, zdaj pa postaja vse bolj prisoten tudi v poslovnem sektorju. Po podatkih ministrstva je bilo konec leta 2024 v Sloveniji registriranih več kot 700.000 aktivnih uporabnikov SI-PASS, kar predstavlja več kot tretjino vseh polnoletnih državljanov. Telekom Slovenije s tem sledi trendu interoperabilnosti in digitalne identitete, ki jo v okviru strategije eIDAS 2.0 spodbuja tudi Evropska unija.
SI-PASS omogoča štiri načine prijave
Sistem SI-PASS uporabnikom omogoča več načinov avtentikacije: z biometrično osebno izkaznico prek aplikacije ali čitalnika, z mobilno identiteto smsPASS ali s kvalificiranim digitalnim potrdilom. Pomembno je poudariti, da nova možnost prijave ne izključuje obstoječih načinov, temveč jih dopolnjuje. S tem se odpira dostop do digitalnih storitev tudi za tiste uporabnike, ki do zdaj niso uporabljali klasične registracije, a imajo urejeno digitalno identiteto na nacionalni ravni. Ob prijavi sistem preveri osnovne identifikacijske podatke (e-naslov, davčno številko) in na podlagi tega omogoči ustrezen dostop do storitev, kar močno olajša prvi stik ali ponovno prijavo.
Digitalne storitve so zdaj vedno pri roki
Integracija SI-PASS neposredno odpira vrata do aplikacije Moj Telekom, spletne e-trgovine in multimedijskih platform, kot je NEO. Aplikacija Moj Telekom je v zadnjih letih postala osrednje orodje za upravljanje storitev. Omogoča namreč pregled računov, menjavo paketov, aktivacijo dodatnih funkcij in celo nakup opreme. Vse to brez obiska poslovalnice. V letu 2023 je aplikacijo po interni statistiki podjetja redno uporabljalo več kot 300.000 uporabnikov. V kombinaciji z varno prijavo SI-PASS pa sistem tako omogoča hitrejše in zanesljivejše upravljanje tudi za nove uporabnike.
Digitalna preobrazba z okoljskim učinkom
Z uvajanjem digitalnih orodij Telekom Slovenije ne cilja le na tehnološki napredek, temveč tudi na zmanjšanje okoljskega odtisa. Kot primer spodbude tako nudijo popust v višini 0,5 EUR z DDV za obdobje 12 mesecev za uporabnike, ki se odločijo za e-račun in uporabo portala Moj Telekom.
Varnost in zaupanje kot temelj digitalnega okolja
Prijava prek SI-PASS je skladna z zahtevami evropske zakonodaje glede varne avtentikacije in varstva osebnih podatkov (GDPR), zato predstavlja pomemben dodatek tudi z vidika zaščite uporabnika. Sistem temelji na visoki stopnji zanesljivosti, saj vključuje dvojno verifikacijo identitete. V času vse večjih digitalnih prevar in identitetnih kraj sistem takšne vrste pomeni zaščitni mehanizem, ki daje uporabnikom večjo samozavest pri vsakodnevni rabi digitalnih storitev. V letu 2023 je bilo v Sloveniji prijavljenih več kot 3.000 primerov poskusov kraje digitalne identitete, zato uvedba varnih prijavnih mehanizmov predstavlja pomemben prispevek k zmanjševanju tveganj.