Slovenski pogovorni AI pomočnik PlayBuddy, ki ga je za igralno platformo Play123 razvil laboratorij Retoba, je bil prepoznan kot ena izmed dobrih praks v mednarodni publikaciji AI Gamechangers. Uvrstitev PlayBuddyja med izpostavljene projekte potrjuje, da se lahko slovenske ekipe s premišljenim pristopom uvrstijo ob bok globalnim inovatorjem.
Podatki in navodila kot ključ do uspeha
Direktor Play123 Tine Koloini je v intervjuju poudaril, da tehnologija danes ni največji izziv. Povedal je:
Velja zmotno prepričanje, da je razvoj AI pomočnika predvsem tehnološki izziv. Danes lahko skoraj vsakdo vzpostavi osnovnega klepetalnega robota. Pravi izziv so podatki; kako jih pripravimo, strukturiramo in povežemo z modelom. Najpomembnejše pa je, kako napišemo navodilo.
S tem je opozoril, da prihodnost razvoja umetne inteligence ni odvisna zgolj od zmogljivosti algoritmov, temveč od kakovosti priprave podatkov in natančnosti usmeritev, ki določajo delovanje sistema.
Od tehnične rešitve do empatičnega sopotnika
Cilj ekipe je bil ustvariti pomočnika, ki preseže vlogo klasičnega podpornega robota. Koloini je ob tem dejal:
Najzahtevnejši del razvoja je bil ustvariti naraven, človeški stik. Včasih je bil PlayBuddy preveč trmast, drugič preveč sproščen. Iskali smo ravnotežje, ki daje občutek naravnega in človeškega stika.
Igralci ga tako ne uporabljajo zgolj za iskanje iger, temveč tudi za sproščen klepet ali priporočila glede na trenutno razpoloženje. Takšna izkušnja se razlikuje od tradicionalnih klepetalnih robotov, ki so omejeni na ponavljanje vnaprej pripravljenih odgovorov.
Analitika prihodnosti temelji na interakcijah
Posebnost PlayBuddyja je, da se sistem neprestano uči in prilagaja na podlagi interakcij z uporabniki. Koloini je razkril, da klasične analitike ne razkrijejo resničnih misli in preferenc uporabnikov. AI interakcije pa jih. To omogoča vpogled v dejanske želje, težave in frustracije igralcev. Na ta način platforma pridobi informacije, ki jih tradicionalna analitika, omejena na klike in trajanje sej, ne more zagotoviti. Ekipa tedensko posodablja model z novimi podatki o igrah in uporabniškimi povratnimi informacijami, kar omogoča stalno prilagajanje izkušnje.
Play123 kot globalna igralna platforma
Play123 danes združuje 25 domen v prav toliko jezikih in dosega več kot milijon uporabnikov mesečno. Knjižnica obsega 9.000 naslovov, ki se nenehno posodabljajo, dostop do njih pa je mogoč brez dodatne programske opreme. Takšna dostopnost odraža širše trende v industriji priložnostnih iger, kjer se poudarja enostavnost, hitra uporaba in družabna komponenta. PlayBuddy v tem okolju deluje kot personaliziran vodič, ki igralcem omogoča hitrejše in učinkovitejše iskanje primernih iger.
Priznanje in pogled v prihodnost
Objava v AI Gamechangers je za Retobo in Play123 pomembna potrditev, da slovensko znanje sodi v sam vrh globalne industrije umetne inteligence. Koloini je ob tem poudaril:
Verjamemo, da bodo navodila postala intelektualna lastnina prihodnosti in da bo poklic oblikovalca navodil zelo iskan.
V prihodnosti se nakazuje premik k hiperpersonaliziranim izkušnjam, kjer bodo igre v realnem času prilagojene posameznim igralcem. Tak razvoj pomeni prehod od klasičnega koncepta igranja na zahtevo k novemu pristopu igranja po želji, v katerem bodo igralci lahko soustvarjali lastne različice iger glede na svoje želje.