Globalna motnja v delovanju podjetja Cloudflare je danes, 18.11.2025 prizadela številne svetovno priljubljene spletne platforme. Med njimi so Twitter, Canva in ChatGPT. Težava, ki se je začela zgodaj popoldne po srednjeevropskem času, je za nekaj ur ohromila dostop do storitev in povzročila val prijav na Downdetectorju, kjer je število poročil doseglo skoraj pet tisoč. Motnja razkriva, kako pomemben del svetovnega spleta danes predstavlja Cloudflare infrastruktura. Ta namreč upravlja približno petino svetovnega spletnega prometa. Napaka se zdaj postopno odpravlja, vendar incident ponovno opozarja na ranljivost globalnih digitalnih ekosistemov.
Cloudflare ne dela / Začetek težav in obseg motnje
Cloudflare je okoli 13.00 po slovenskem času zaznal težave v svojih storitvah, ki so povzročile počasno nalaganje ali popolno nedostopnost številnih spletnih strani in spletnih platform. Podjetje je sporočilo, da je šlo za notranjo degradacijo storitev. Ta je nastopila po nenadnem porastu nenavadnega prometa ob 11.20 UTC. Takšna odstopanja lahko nastanejo zaradi tehničnih napak, nepravilnih konfiguracij ali nenadnih obremenitev, ki presegajo pričakovane vzorce prometa. Ker Cloudflare deluje kot globalni posrednik za optimizacijo in zaščito spletnih strani, motnje v njegovih storitvah pogosto dosežejo globalne razsežnosti. Spletna mesta in aplikacije, ki temeljijo na njihovem omrežju, lahko ob takšnih incidentih postanejo nedostopni ali delujejo z napakami. Tokratna motnja je prizadela različne geografske regije, kar kaže na sistemski vpliv v več podatkovnih centrih. Downdetector je zabeležil skoraj pet tisoč prijav. To pa potrjuje širok vpliv incidenta in razširjenost storitev, ki se zanašajo na omrežje Cloudflare.
Kako Cloudflare vpliva na globalni spletni ekosistem?
Cloudflare je eden največjih ponudnikov spletne infrastrukture za redistribucijo (CDN) na svetu in upravlja omrežje. Po njihovih podatkih podatkih poteka približno petina vsega svetovnega spletnega prometa. Njegove storitve izboljšujejo hitrost nalaganja spletnih strani, zmanjšujejo obremenitve strežnikov ter ščitijo spletna mesta pred napadi zavrnitve storitve. Takšen obseg delovanja pomeni, da je podjetje tesno prepleteno z delovanjem številnih spletnih platform od družbenih omrežij do poslovnih orodij. Incidenti, kot je današnji, zato opozarjajo na visoko stopnjo centralizacije spletne infrastrukture. V primerjavi z drugimi globalnimi motnjami, kot je bila pred mesecem okvara Amazonovega oblačnega sistema, se tudi tokrat kaže, da lahko okvara enega samega ponudnika vpliva na poslovanje in komunikacijo milijonov uporabnikov po svetu. V zadnjem desetletju se je obseg prometa skozi tovrstne posredniške sisteme močno povečal, kar pomeni večjo učinkovitost, hkrati pa večjo odvisnost.
Vpliv motnje na uporabnike in podjetja
Spletne platforme, kot so Twitter, Canva in ChatGPT, so v času motnje beležile delno ali popolno nedostopnost, kar je vplivalo tako na posamezne uporabnike kot na podjetja, ki te storitve uporabljajo za komuniciranje, oglaševanje ali poslovne procese. Za številna poslovna okolja, ki so danes v celoti digitalizirana, lahko že nekajminutne motnje pomenijo zakasnitve, izgubljene podatke ali prekinjene delovne procese. V primeru globalnih platform se problemi multiplicirajo zaradi velikega števila sočasnih uporabnikov. Dogodek vpliva tudi na finančne trge, saj so Cloudflare delnice v predborznem trgovanju izgubile približno 5 % vrednosti. Čeprav je Cloudflare napovedal, da je popravek že implementiran, je za spletna podjetja ključno razumeti, kako lahko takšne motnje vplivajo na uporabniško izkušnjo in zaupanje.
Obnovitev delovanja in odziv Cloudflarea
Podjetje je po začetni analizi hitro uvedlo popravek in sporočilo, da je težava v postopku reševanja. V pojasnilu so zapisali: “We saw a spike in unusual traffic to one of Cloudflare’s services beginning at 11:20 UTC. That caused some traffic passing through Cloudflare’s network to experience errors. We are all hands on deck to make sure all traffic is served without errors.“
Širši pomen incidenta za digitalno infrastrukturo
Motnja, kot je bila današnja, ponovno odpira razpravo o zmogljivosti in robustnosti globalne digitalne infrastrukture. Digitalna ekonomija postaja vse bolj odvisna od malih skupin infrastrukturnih podjetij, kar pomeni, da ima vsak večji incident potencialno globalne posledice. V zadnjih letih so se regulatorji, zlasti v EU in ZDA, začeli osredotočati na vprašanje digitalne odpornosti, ki vključuje tako kibernetsko varnost kot zanesljivost ključnih ponudnikov infrastrukture. Dogodki, kot sta Amazonova in današnja Cloudflareova motnja, kažejo, da se tudi največja tehnološka podjetja soočajo z izzivi pri upravljanju rastočega obsega prometa in kompleksnosti svojih omrežij. Za uporabnike in podjetja je pomembno razumevanje, da digitalna združljivost in neprekinjenost storitev zahtevata nenehne investicije v varnost, redundanco in pametno razporejanje prometa.