Posts Tagged ‘NLB Kontaktni center’

Če banka pozna navade svojih komitentov, lahko lažje zazna zlorabo kartice, še posebej, ko gre za nakupovanje v spletnih trgovinah

Število spletnih trgovin zadnja leta strmo raste, posledično se povečuje tudi število spletnih prevar, zato je pomembno, da uporabnik sprejme čim več zaščitnih ukrepov, da omeji tveganje in na spletu nakupuje brez skrbi. Med zaščitnimi ukrepi, ki jih posameznik pri spletnem nakupovanju lahko preveri so npr.: preverjanje avtentičnosti strani, ali spletna trgovina uporablja varno povezavo […]

NLB-jevi mobilni banki Klikin in Klikpro zdaj 24 ur na dan omogočata pogovor z bančnikom v obliki video klica ali klepeta

NLB je zdaj vsem uporabnikom njihove mobilne banke omogočila hitri dostop do bančnika, saj so v aplikaciji Klikin, ki je namenjen fizičnim osebam ter Klikpro, ki je namenjen pravnim osebam, dodali možnost video klica ali klepeta (chat). Klikin je novo funkcionalnost dobil pred mesecem dni z različico 5.2, Klikpro pa pred nekaj dnevi z različico […]