Telekom Slovenije je na novinarski konferenci predstavil plan investicij za leto 2012. Tisti najbolj ključen podatek je, da bo Skupina Telekom Slovenije v letu 2012 za investicije namenila 130 mio €, sam Telekom Slovenije pa 85 mio €. Investicije so se v primerjavi z letom 2011 povišale za 30% in predstavljajo 16% prihodkov. Investicije pa so izključno iz lastnih sredstev. Poleg samega investiranja so si zadali nalogo znižanje zadolženosti, ta se je lani znižala za 130 milijonov €. To Telekom Slovenije uvršča med najmanj zadolžene prve operaterje v Evropi.
Razvoj kljub krizi ni ustavljen, saj se v roku meseca dni pripravlja kar nekaj zanimivih novosti več o tem v tem članku (Ogled nazaj na Siol TV, IoS komunikator in novosti v mobilnem internetu kmalu pri Telekomu Slovenije). Znanje, ki ga pri projektih uporabljajo je kot se temu reče iz hiše, a hkrati sodelujejo tudi z visokošolskimi, univerzitetnimi in znanstvenimi inštitucijami.
Ker je IT tehnologija najhitreje se razvijajoča industrija so operaterji tisti, ki jih morajo plasirati na trg. Mobitel (sedaj TS) je tako med prvimi na svetu uvedel 3G omrežje (UMTS), nove storitve pa pomenijo tudi izrivanje starih. Tako se povsod po svetu na klasični govorni telefoniji zaznava ogromen padec prihodkov (tudi pri mobilni se SMS in govorna telefonija ne smatrata več kot novi). Kar pomeni da se morajo vsi operaterji usmerjati v druge storitve. Prav tako tudi Telekom Slovenije širi svoj nabor, ki med drugim obsega delovanje storitev na FTTH omrežju, širokopasovni mobilni prenos (HSDPA, HSUPA, HSPA+, DC-HSPA), digitalno oglaševanje, storitve v oblaku (cloud), upravljane storitve…
Telekom Slovenije pri svojem delovanju poskuša uvesti tudi različne novejše poslovne modele, ki pomagajo pri razvoju storitev čim bolj prilagojene uporabniku. Med temi modeli so partnerski (vertikalni in upravljane storitve), model javno zasebnega partnerstva. Pri JZP je bil zgolj omenjen projekt z Mestno občino Ljubljano glede Wi-Fi omrežja v Ljubljani, o katerem pa niso želeli pojasniti še nič, saj se v kratkem pripravlja predstavitev projekta s strani vseh udeleženih. Tretji pa je Telco 2.0 model, kjer se denar zagotavlja tudi s strani medijskih hiš.
Dotaknili pa so se tudi evropske Digitalne agende, ki si je zadala, da bi v Evropski uniji vsa gospodinjstva imela do leta 2012 dostop do širokopasovnega dostopa (2Mbps), do leta 2020 pa vsi vsaj 30Mbps in 50% gospodinjstev hitrost nad 100Mbps. V TS predvidevajo, da bo za zagotovitev ciljev Digitalne agende za leto 2013 potrebno zagotoviti 250 do 500mio €, do leta 2020 pa 2 x toliko.
TS prev tako ocenjuje, da je s sodelovanjem države ter financiranjem iz lastnih in sredstev EU sposoben izpolniti cilje po enem od petih modelov, ki jih predlaga Evropska komisija. To naj bi zagotovili s kombinacijo žičnih in brezžičnih tehnologij torej FTTN in nato ADSL&VDSL, FTTH ter LTE tehnologijo. O samem razvoju mobilnega omrežja predvsem s pogledom na LTE in FTTH pa v tem članku (Telekomu je pokritost z mobilnim omrežjem dolžnost do uporabnika, za LTE čakajo APEK, FTTH pa počasi).